参考内容一：
1. 在桌面点击如下图的"搜索"按钮。
2. 在打开的页面的搜索框中输入“控制面板”，然后点击如下图的结果并点击进入。
3. 在打开的页面中选择“程序与功能”。
参考内容二：
1、请确保打印机已接入电源并打开。 请检查（有线打印机的）USB 连接或（无线打印机的）无线连接。
2、若无法正常连接使用的话则可以下载“ 疑难解答 ”来进行修复。
3、如果仍有问题，那么你的打印机可能需要新的驱动程序。 右键单击（或长按） “开始” 按钮，然后选择“设备管理器”。 展开 “打印机”，在列表中查找您的打印机，右键单击（或长按）它，然后选择“更新驱动程序”。
