日用品行业想要做好员工的综合管理工作是需要从多个方面来入手的,通常来说就是为日用品行业调配、挖掘、培养和利用人才资源,另一方面则是为日用品行业员工造就一个公平合理的工作环境,日用品行业可通过借助CRM管理系统来快速达到这个目的。
马克水印相机的客户关系管理系统
马克水印相机作为一款专业的快消行业记录水印相机,不仅满足了需高效记录的客户信息需求,还能够在复杂的环境下把客户关系的细节照顾得很周到,马克水印相机不仅满足基本的取证拍照、打卡留痕、定位考勤等功能,还有内置防篡改系统来防止一些工作人员作弊行为,做到时间地点完全真实可靠,对于保障客户信息、客户维系均有很大的帮助。
一、巡店打卡、电子围栏功能等确保到店的真实性
团队中有非常多的业务员,每天会对很多店进行巡查,如果通过整理照片来做工作记录,整理起来特别麻烦,马克上面的照片不仅可以存储、同步团队还能同时生成拍照的路线,可以清晰看到每个业务员每天的拍照路线,去过哪些店铺,路线是如何的,很多传统的快消团队用运动软件记录步数,这样也很容易作弊。拍照不可修改地址的马克水印相机,就无法作弊,拍照路线即是真实的业务员巡店路线。
二、海量的免费水印,适合各种工作场景使用
马克水印相机拥有不同快消行业的工作水印,适配于各种各样的工作场景,就单单是快消行业,就有多达几十种工作水印,常用的比如到店现场巡查记录、货品验收、送货进度、货品陈列等等,能够满足日常工作的一切记录需求。
三、实时同步到后台简易的CRM系统
马克水印相机自带时间、地点以及门头识别,简易CRM系统,可以在巡店时拍摄照片就能够识别门头信息并且记录下当下的时间、地点,且时间地点不可修改,可作为真实的工作证明,同时巡店的记录会实时同步到后台简易的CRM系统中,会清晰记录店铺名称、拜访人、拜访时间、到访地点、拜访次数等信息,方便做客户关系的管理和维护。
管理行业员工案例
某日用品行业传统的工作效率很低,员工在做客户拜访记录的时候,企业管理者存在不能真实确认其工作信息,员工整体工作效率一直提不上来。自从使用马克水印相机后,员工工作效率得到有效提升,可以在工作时拍摄照片就能够识别信息并且记录下当下的时间、地点,且均不可修改,可作为真实的工作证明。
不管是白天还是晚上,面对客户的问题,日用品行业员工都可以通过马克水印相机CRM管理系统给出相应解决方法,从而提高客户满意程度,可以让客户对日用品企业的售后服务给予一个大大的肯定。
原标题:创新管理:日用品行业员工客户拜访记录全方位记录的CRM管理系统