1、打开小米商城app
2、点击“我的”
3、选择“售后网点查询”
如果手机能够开机，用户可以直接前往服务点。服务点会
1、找到手机的IMEI和SN号码。可以在手机包装盒上找到，也可以在拨打电话的界面输入“*#06#”查询。
2、查询时，需要注意手机包装上的IMEI号与界面查询的IMEI号码是否一致。如果不同，则大概率不是正品。
1、打开小米官网，登录账号，并进入服务界面。
2、选择“申请售后服务”，然后选择产品类型和问题类型，并录入问题情况。
3、上传机器图片，并选择服务方式。如果选择寄修，可以使用顺丰到付。
4、等待审核，一般48小时内会有回复，然后按短信中的地址进行邮寄即可。
补充说明：用户可以通过拨打小米客服电话（400-100-5678）查询红米手机的售后服务点。