随着人们生活质量的提升与科学技术的稳步发展,物业行业的自身服务水平也在自我提升,传统的服务已经无法满足人们的需求,而人力成本日益上升也成为了大部分物业企业发展的痛点。如何更高效地解决人工成本问题,提升企业服务质量,则成了物业服务企业寻求生存和发展的战略目标。
在服务方面,智慧物业能够为业主提供线上缴费功能,业主无需去到物业中心,使用线上缴费渠道就能快速缴费。物业可以直接在线上给业主发送电子发票、可视化数据报表等,不仅节省了业主的时间,还能够帮助物业减轻催缴费用的工作量。
马克物业收费系统介绍
马克物业收费系统是根据物业管理行业的自身特点,结合多年的管理软件开发经验,由上市公司欢聚时代旗下马克水印相机精心打造的智慧物业系统。功能完善,覆盖小区资产信息管理、收费标准管理、微信发送账单、电子收银台、预存款管理等功能模块,整个系统力求界面流程化,操作统一省心,常用功能操作一步到位。以下是该系统为物业行业赋能的几个特点:
一、电子收银台,随时完成查账与收款
物业费一般是固定金额的按月/按季/按年这样收取,一般情况金额不会发生变化,这种类型的收费最适合于马克物业收费系统自动处理,基于规则的一致性,能够完全或者大部分取代人力的工作,并且系统功能可以查询房屋每月账单及各类费用收缴情况,一键生成缴费通知单,支持线上线下同时收费。
二、已缴账单自动生成收据,支持上传、加盖公章
马克物业收费系统收据管理能让账单还能自动生成收据,可自定义调节格式,还支持上传、加盖公章。相较于传统的本地存储或者纸质存储,线上数字化的收据管理方式,对账单收据存储更加安全,数据安全更加可控,并且管理账单更高效。
三、可以出具强有力律师函,保障高收缴率
传统的物业企业缺乏催收物业费的手段,导近几年物业普遍收缴率比较低,马克物业收费系统针对这一痛点,集成了多种催费的方法,大幅提升中小物业的收缴率,催费手段如短信、微信、律师函等,多渠道触达、提醒用户缴费,短信、微信信息直达业主。如果遇到恶意拖欠物业费的业主,可以发送电子律师函,能够有效大幅提升收缴率。
目前,较为受欢迎的马克物业收费系统,是欢聚集团所推出的:智能物业管理平台。自系统推出以来,已经帮助多家物管公司降低运营成本,提高办公效率。未来,马克物业收费系统将携手更多物管公司,赋能行业,助力我国物业数字化、智慧化发展。
原标题:管理人员怎样降低时间成本|数字化工具赋能未来