1、E客先生告诉你导致问题的原因，和解决方法： 抖音视频保存按钮是灰色，视频无法下载，通常有这几种原因导致： 创作者发布视频的时候，设置了“不允许保存”：这个选项在手机版和电脑版上传的过程中都有这个选项，创作者可以自由选择。
2、第一个入口：电脑版，抖音官网（douyin.com）上传视频的时候； 第二个入口：手机版抖音app，依次点击：我 - 右上角三个横杠 - 创作者服务中心（或企业服务中心）- 视频管理 - 上传视频 因为你的视频内容质量不高：你们可以观察但凡是随便拍的视频，基本上都是无法保存到手机相册的；需要提高视频的内容质量，提供视频的娱乐性、观赏性和价值性。
3、账号绝大多数情况是新号：新号绝大多数都是这种情况，一开始发布的视频都是无法保存下载的，需要坚持运营一段视频，等你视频输出频率比较稳定，内容质量也逐步提升了，流量也就慢慢上来； 账号权重太低：首先新号肯定是没有什么权重的，内容质量不高，视频流量和点赞评论互动量也一直很低，并且内容不垂直的，乱发内容的，这些账号的权重都普遍低，低权重的账号基本上你每发一个视频都是不能保存的； 还有其它更多原因，上面我罗列的是几个主要原因。
4、如果你一定要下载这种的保存相册是灰色的视频，E客先生教你几个方法，可以免费下载，并且是下载的无水印的视频哦！
5、E客先生推荐手机版工具：打开小程序搜索“西果工具”，然后里面也是有各大视频平台的水印下载，都是免费的。
6、现在知道为什么你的视频无法保存到手机相册了吧？