参考内容一：
1、检查手机屏幕上是否有脏污、油渍等，油污容易导致电容触摸屏出现间歇性失灵现象，将其擦拭干净即可。
2、手机内存不足，当手机内存不足时，系统会自动释放一些空间，但是这些释放的空间可能会影响到手机的正常运行，从而导致手机屏幕自己乱点乱跳，建议自己清理一下空间，删除无用的应用照片视频腾出空间，让手机内存保持充裕。
3、手机系统bug，可能是手机系统出现bug，我们可以查看自己手机系统是不是最新版本，如果不是最新版本系统，可以将升级官方最新版本系统，排除因系统版本过低导致的问题。如果手机系统已是最新版本，有可能是新版本系统不兼容导致，建议先将手机里重要资料备份或上传云端后，尝试恢复出厂设置，排除问题。
参考内容二：
1、手动卸载未知功能的App。通过设置菜单点击应用，然后再点击应用管理，在应用列表中寻找带有“清理”、“电池”、“安全”等字样的APP，然后分别将其卸载，最后重启手机并观察故障是否再次出现。
2、如果故障依旧，则需要备份手机中的重要资料，如照片、联系人及即时聊天软件中的聊天记录，然后退出已登录的设备账号，再依次点击设置、系统、重置、恢复出厂设置，彻底清空手机中已安装的App，即可完美解决问题。
参考内容三：
1、屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，从而影响了触屏效果。解决方法：用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
2、手机有贴膜，贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。解决方法：将手机膜取下，之后尝试再次使用会不会出现同样的问题，如果没有可重新更换一张新膜使用。